Es crea amb la idea d'arribar a llocs on els altres operadors convencionals no arriben o no donen un servei preu òptim de fibra òptica. És degut a la gran acceptació que té XARTIC, que decideix donar servei, també, a tots els altres nuclis de població.

El valor més destacable de XARTIC és el tracte directe amb les persones que fan una demanda dels nostres serveis, oferint tarifes a mida i a més un servei de qualitat i un assessorament personalitzat a cada una de les sol•licituds rebudes. El tracte amb el client és prioritari per a nosaltres tant en l'àmbit particular com en la petita, mitjana o gran empresa.
En definitiva, com operador local, XARTIC aposta per donar servei tècnic molt proper i personalitzat als seus clients.