El 30 de juny d'aquest any, va entrar en vigor la Llei 11/2022, General de les Telecomunicacions. La nova llei representa als consumidors obligant les operadores a fer alguns canvis importants.
Entre aquests canvis hi trobem que s'estableix un màxim de permanència de vint-i-quatre mesos i on s'obliga a les operadores a comunicar les noves tarifes vigents un cop l'any.
Els canvis que recull aquesta nova llei, que tenen per objectiu reforçar els drets dels usuaris, ja formen part de l'operativa habitual de Xartic.
La nova llei busca evitar algunes de les pràctiques abusives que aprofiten la permanència o contractes antics amb tarifes totalment desfasades.